この事件は、人格形成に関する最も人気のある本の1つである「非常に効果的な人々の7つの習慣」の著者であるStephenCoveyで起こりました。一人称で伝えましょう。
ある日曜日の朝、ニューヨークの地下鉄で、私は心の中で本当の激動を経験しました。乗客は静かに席に座りました。誰かが新聞を読んでいて、誰かが自分のことを考えていて、誰かが目を閉じて休んでいました。周りはすべて静かで落ち着いていた。
突然、子供を持つ男が馬車に乗り込みました。子供たちは大声で、恥ずかしそうに叫んだので、馬車の雰囲気はすぐに変わりました。男は私の隣の席に座って目を閉じたが、明らかに周りの出来事に注意を払っていなかった。
子供たちは悲鳴を上げ、前後に急いで、何かを持って身を投げ、乗客をまったく休ませませんでした。とんでもないことでした。しかし、私の隣に座っていた男は何もしませんでした。
イライラしました。何も起こっていないふりをして、子供たちが不正行為をしたり、それに反応したりすることができないほど鈍感になる可能性があるとは信じられませんでした。
馬車のすべての乗客が同じ苛立ちを経験したことは非常に明白でした。一言で言えば、結局、私はこの男に目を向けて、私には思えたように、異常に落ち着いて抑制されていると言いました。
「サー、聞いてください、あなたの子供たちはとても多くの人々を悩ませています!落ち着いて頂けませんか?
男は夢から目覚めたばかりのように私を見て、何が起こっているのか理解できず、静かに言った。
-ああ、そうです、あなたは正しいです!おそらく何かをする必要があります...私たちはちょうど1時間前に母親が亡くなった病院から来ました。私の考えは混乱していて、おそらく、結局のところ、彼ら自身でもありません。
この瞬間に私がどのように感じたか想像できますか?私の考えは逆さまになりました。突然、1分前とはまったく違う、まったく違う光の中ですべてを見ました。
もちろん、私はすぐに違った考え方、違った感じ、違った振る舞いをし始めました。イライラはなくなりました。今では、この人に対する私の態度や行動をコントロールする必要はもうありませんでした。私の心は深い思いやりに満ちていました。言葉は自発的に私を逃れた:
-あなたの妻は亡くなりましたか?あ、ごめんなさい!どうしてそうなった?何かお手伝いできることはありますか?
すべてが一瞬で変わりました。