基本的な帰属エラー 私たちが毎日遭遇する認知バイアスであり、他の人よりもはるかに頻繁に研究されています。しかし、少し話から始めましょう。
午後4時に商談があります。 5分までに私はすでにそこにいました。しかし、私の友人はそこにいませんでした。彼は5分経っても現れなかった。そして10日後も。最後に、時計が4時15分になると、彼は地平線に現れました。 「でも、なんて無責任な人なんだろう」と私は思いました。些細なことのように思えますが、そのような非定時性は多くのことを言います。」
2日後、私たちはいくつかの問題について話し合うために再び約束をしました。そして運が良かったのと同じように、私は交通渋滞に巻き込まれました。いいえ、それは事故やその他の極端なことではなく、大都市での通常の夜の交通渋滞です。一般的に、私はほぼ20分遅れました。友人を見て、犯人は混雑した道路だと説明し始めた、と彼らは言う。私自身は遅刻するような人ではない。
そして突然、私の推論に何か問題があることに気づきました。結局のところ、2日前、私は無責任な友人が遅れたことを完全に非難しましたが、自分が遅れたとき、自分のことを考えることは決してありませんでした。
どうしたの?なぜ私の脳は私と彼に起こったのと同じ状況を異なって評価したのですか?
基本的なアトリビューションエラーがあることが判明しました。そして、複雑な名前にもかかわらず、この概念は、私たちが毎日遭遇するかなり単純な現象を説明しています。
説明
基本的な帰属エラー 心理学の概念であり、特徴的な帰属エラー、つまり、他の人の行動や行動を個人の特徴で説明し、自分の行動を外部の状況で説明する傾向を示します。
言い換えれば、他の人を自分とは違う方法で判断する傾向があります。
たとえば、私たちの友人が高い地位を獲得したとき、これは状況の好ましい偶然の一致であると私たちは考えます、または彼はちょうど幸運でした-彼は適切な場所に適切なタイミングでいました。私たち自身が昇進したとき、これは長く、大変で骨の折れる仕事の結果であると確信していますが、偶然ではありません。
さらに簡単に言えば、根本的な帰属エラーは、次の理由で表されます。「私はこれが現状であるために怒っており、隣人は悪人であるために怒っています。」
別の例を見てみましょう。クラスメートが見事に試験に合格したとき、「彼は一晩中眠らず、資料を詰め込んだ」または「彼は試験カードを持っていただけだった」という事実によってこれを説明します。私たち自身が試験に完全に合格した場合、これは主題についての十分な知識、そして一般的には高い精神的能力のために起こったと確信しています。
理由
なぜ私たちは自分自身と他の人々をそれほど異なって評価する傾向があるのですか?基本的なアトリビューションエラーにはいくつかの理由が考えられます。
- まず、私たちは自分自身を前向きに認識し、私たちの行動は意図的に正常であると考えています。それと異なるものはすべて、正常ではないと評価します。
- 第二に、私たちは人のいわゆる役割の位置の特徴を無視します。つまり、特定の期間におけるその位置は考慮されません。
- また、ここでは客観的な情報不足が大きな役割を果たしています。別の人の人生で失敗が起こったとき、私たちは結論を導き出すための外的要因だけを見ます。しかし、私たちは人の人生で起こるすべてを見るわけではありません。
- そして最後に、私たちの偉大さに成功をもたらすことによって、私たちは無意識のうちに自信を刺激し、それによって私たちは著しく気分が良くなります。結局のところ、二重基準は自尊心を高める最も簡単な方法です。好意的な見方で自分を提示し、善行で自分を判断し、否定的なプリズムを通して他人の意図を見て、悪行で判断します。 (自信をつける方法についてはこちらをご覧ください.)
基本的なアトリビューションエラーに対処する方法
興味深いことに、基本的なアトリビューションエラーを減らすための実験で、金銭的インセンティブが使用され、参加者が評価の責任を問われると警告された場合、アトリビューションの精度が大幅に向上しました。このことから、この認知的歪みは戦うことができ、また戦うべきであるということになります。
しかし、ここで論理的な疑問が生じます。これを完全に取り除くことが不可能な場合、少なくとも、帰属の根本的なエラーの発生を最小限に抑えるにはどうすればよいでしょうか。
ランダム性の役割を理解する
「事故は規則性の特別な場合です」というフレーズを聞いたことがあるでしょう。普遍的な規模の法則は私たちには理解できないので、これは哲学的な質問です。だから私たちは偶然に多くのことを説明します。なぜあなたは今ここに、そしてあなたがいる位置にいることに気づいたのですか?そして、なぜあなたは今この特定のビデオを見ているIFOチャンネルにいるのですか?
私たちの誕生の可能性そのものが信じられないほどの謎だと考える人はほとんどいません。結局のところ、これには非常に多くの要因が一致しなければならなかったため、この宇宙の宝くじに勝つ可能性は想像を絶するものでした。そして最も驚くべきことは、これとは何の関係もないということです!
これらすべてを認識し、膨大な数の事柄(私たちがランダム性と呼ぶもの)を超えていることに気付くと、私たちは自分自身をより簡単に認識し、他者に対してより寛大になる必要があります。結局のところ、ランダム性の役割があなたに関連しているのであれば、それは他の人々にも同じように関連しています。
共感を育む
共感は他の人への意識的な共感です。これは、根本的な帰属エラーを克服するための重要なステップです。他の人の代わりに自分自身を置き、共感を示し、あなたが非難しようとしている誰かの目を通して状況を見てみてください。
なぜすべてがそのようになり、そうでないのかをより明確に理解するために、ほとんど努力を必要としないかもしれません。
これについて詳しくは、「ハンロンのかみそり、または人々のことをよく考える必要がある理由」の記事をご覧ください。
調査によると、何が起こったのかをすばやく判断すると、根本的な帰属エラーの罠に陥る可能性が最も高くなります。
また、定期的に共感を実践すれば、それは習慣のようになり、それほど労力を必要としないことにも注意する必要があります。
したがって、共感は根本的な帰属エラーの影響を打ち消します。研究者たちは、この慣行は一般的に人を優しくすると信じています。
たとえば、あなたが道路で遮断された場合、その人が何らかの問題を抱えていて、彼がひどく急いでいて、彼の「クールさ」を示すために、または単にあなたを悩ませるためにそれをしなかったと想像してみてください。
この行為のすべての状況を知ることはできないので、他の人の行動の合理的な説明を見つけてみませんか?また、自分で他人を切ったときのこともよく覚えていると思います。
しかし、何らかの理由で、「私が歩行者の場合、すべてのドライバーは悪党ですが、私がドライバーの場合、すべての歩行者はごみです」という原則に導かれることがよくあります。
この認知的偏見は、それが助けるよりも私たちに害を及ぼす可能性が高いことにも注意する価値があります。結局のところ、このエラーによって引き起こされた感情のために、私たちは大きな問題に巻き込まれる可能性があります。したがって、後で対処するよりも、悪影響を防ぐ方がよいでしょう。
このトピックに興味がある場合は、最も一般的な認知バイアスに注意を払うことをお勧めします。
また、根本的な帰属エラーをより深く理解するには、パーソナリティ開発に関する最も人気のある本の1つである「非常に効果的な人々の7つの習慣」の著者であるStephenCoveyの話をご覧ください。